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喜报!热烈祝贺公司旗下颐养院荣获“浙江省四星级养老机构”荣誉称号!

来源: 时间:2022-04-27 阅读:3803次

2022424日,浙江省民政厅发布《浙江省民政厅关于四星级养老机构评审结果的公告》,我院荣获浙江省首批且桐乡市首家“省级四星级养老机构”荣誉称号。

健全组织,明确职责。 成立了等级评审工作领导小组,建立了总经理负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、部门经理各负其责的工作机制。

积极动员,抓好落实。召开上等级评审工作动员大会,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行汇报跟进,不定期进行互评、互查。

评建结合,持续改进。我们把等级评审与日常工作有机结合,把PDCA持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善。

评审当天,桐乡市民政局副局长李中、养老服务科科长李红根出席我院等级评定会议。评审专家分成管理、服务、环境、安全等小组,按照评审标准通过听取汇报、查阅台账、现场追踪检查、老人、员工考核等方式,遍查了行政、后勤、护理、医疗等全院各个部门,对机构的各项工作进行多层次、立体化、全方位的评估审查。

专家组通过听取汇报、访谈老人、查看环境、技能考核、安全检查等流程,

现场与老人和工作人员亲切交流,老人们对和济的服务给予了充分肯定,表示现在的生活非常幸福。检查结束后,专家组对台账资料、整体环境和老人的精神状态表示肯定,同时指出院内存在标识标牌不全、电梯到达提示音欠缺等问题,并提出了整改建议。

创建省级四星级养老机构是提高和济管理水平,提升和济形象、打造和济品牌的一张重要名片。创建过程是一个不断超越自我、发展自我的过程。通过整个创建过程,实现对养老服务工作全方位的检查、评估与促进,从而加快养老院的发展,以评促改,以评促优,从而进一步完善养老院管理、加强养老院建设、加快养老院发展。

桐乡和济颐养院有限公司是上市公司双箭股份(002381)的全资子公司,总投资8000多万元,是融生活照料、专业陪护、休闲养生、文化娱乐为一体的酒店式高端医疗养老机构。从2015年5月开业至今,和济旗下养老院4家、护理院3家、中西结合门诊1家,床位逾1700张。

在此,感谢各级领导给予的指导和帮助,感谢院内老人及家属给予的支持和配合,感谢全体工作人员付出的努力和奋斗!

评审是挑战、是考验、也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进桐乡和济颐养院的管理,持续改进服务质量,让老人有更多获得感、幸福感和安全感。